Domande Frequenti
Benvenuto nella nostra sezione FAQ! Qui puoi trovare risposte alle domande più comuni sul nostro servizio.
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I depositi bagagli Rome Luggage Storage sono aperti tutti (ma proprio tutti!) i giorni dell’anno dalle 6:00 alle 23:00.
Puoi prenotare velocemente e in pochi passaggi recandoti direttamente sul posto! Ti basterà selezionare la dimensione del locker di cui hai bisogno e la durata del tuo noleggio e procedere al pagamento.
Al termine della prenotazione riceverai una conferma SMS/e-mail dove sarà indicato il tuo locker ed il codice selezionato. Non perderlo, ti servirà per accedere al tuo locker!
No! Puoi decidere di utilizzare il nostro servizio anche all’ultimo minuto, recandoti direttamente al deposito.
Purtroppo la prenotazione non è rimborsabile.
Il costo del noleggio può variare a seconda del formato di locker e della durata della tua prenotazione.
No, tutti i depositi Rome Luggage Storage sono totalmente cash-free! Per il pagamento in negozio potrai utilizzare la tua carta di credito o debito.
È possibile prenotare più armadietti contemporaneamente, ma sarà necessario modificare la combinazione numero di cellulare e PIN personale da inserire sul display!
Rome Luggage Storage offre tre diverse dimensioni di locker per adattarsi al meglio alle tue necessità!
INFOGRAFICA QUI
*Il numero di bagagli indicato si riferisce alle dimensioni standard consentite sugli aerei.
Si prega di misurare i propri bagagli e confrontarne le dimensioni con quelle del locker scelto. Grazie!
Puoi prenotare i nostri locker a partire da un’ora fino a un massimo di 15 giorni consecutivi, secondo le disponibilità!
Al termine del processo di prenotazione riceverai la conferma via SMS/e-mail, dove sarà indicato il tuo locker code.
Ti basterà utilizzare il touchscreen presente nel deposito digitando il tuo locker code per riaprire il tuo locker e ritirare i tuoi bagagli!
Certo! Dopo aver depositato i tuoi bagagli sarai libero di riaprire il tuo locker tutte le volte che vorrai durante il noleggio.
Utilizza il touchscreen presente nel deposito per riaprirlo, prendi ciò che ti serve e richiudilo al termine!
Stai tranquillo, il tuo locker resterà chiuso e i tuoi bagagli al sicuro!
Se arrivi in ritardo rispetto al termine del tuo noleggio, per poter riaprire il tuo locker dovrai pagare il costo orario eccedente rispetto alla tua prenotazione. Nel rispetto degli altri viaggiatori che intendono usufruire del servizio, ti chiediamo tuttavia di rispettare l’orario di ritiro indicato in fase di prenotazione!
I deposito bagagli chiudono alle 23:00. Se arrivi oltre l’orario di chiusura del deposito, dovrai necessariamente attendere la riapertura il mattino seguente (a partire dalle ore 6:00) per ritirare i tuoi bagagli pagando il costo orario eccedente.
Tieni d’occhio l’orologio per evitare problemi!
Se entro 10 minuti dalla conferma di avvenuto pagamento non hai ricevuto alcun SMS/e-mail, verifica nello SPAM.
Se non c'è neanche lì, contattaci subito, il nostro staff è pronto per fornirti assistenza immediata!
Risparmia i tuoi soldi con Rome Luggage Storage, paga per locker e non per bagaglio!
Potrai riempire il tuo locker con le tue valigie ma anche giacche, zaini, borse e tutto ciò che ci entra (fatta eccezione per gli articoli proibiti).
Non è ammesso il deposito di articoli vietati dalla legge e/o considerati pericolosi ai sensi della legislazione nazionale, nonché articoli che per loro natura o imballaggio possono arrecare danno a persone, all'ambiente o ad altri bagagli trasportati e/o depositati.
Il tempo necessario per accedere al tuo locker e usufruire del servizio di deposito bagagli. Non è permesso restare all'interno per finalità diverse.
Niente paura! All'interno di ogni deposito sono presenti i nostri contatti sui pannelli informativi e sul display.
Assolutamente si! I nostri locker sono solidi e sicuri e i tutti i locali sono costantemente videosorvegliati, nessuno potrà avere accesso ai tuoi bagagli tranne te!
Certo! Ogni deposito bagagli Rome Luggage Storage è costantemente monitorato e videosorvegliato dal nostro staff.
Puoi contattarci tramite la nostra pagina Contatti. Il nostro staff risponderà quanto prima!
I depositi bagagli Rome Luggage Storage sono aperti tutti (ma proprio tutti!) i giorni dell’anno dalle 6:00 alle 23:00.
Puoi prenotare velocemente e in pochi passaggi recandoti direttamente sul posto! Ti basterà selezionare la dimensione del locker di cui hai bisogno e la durata del tuo noleggio e procedere al pagamento.
Al termine della prenotazione riceverai una conferma SMS/e-mail dove sarà indicato il tuo locker ed il codice selezionato. Non perderlo, ti servirà per accedere al tuo locker!
No! Puoi decidere di utilizzare il nostro servizio anche all’ultimo minuto, recandoti direttamente al deposito.
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No, tutti i depositi Rome Luggage Storage sono totalmente cash-free! Per il pagamento in negozio potrai utilizzare la tua carta di credito o debito.
È possibile prenotare più armadietti contemporaneamente, ma sarà necessario modificare la combinazione numero di cellulare e PIN personale da inserire sul display!
Rome Luggage Storage offre tre diverse dimensioni di locker per adattarsi al meglio alle tue necessità!
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*Il numero di bagagli indicato si riferisce alle dimensioni standard consentite sugli aerei.
Si prega di misurare i propri bagagli e confrontarne le dimensioni con quelle del locker scelto. Grazie!
Puoi prenotare i nostri locker a partire da un’ora fino a un massimo di 15 giorni consecutivi, secondo le disponibilità!
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Ti basterà utilizzare il touchscreen presente nel deposito digitando il tuo locker code per riaprire il tuo locker e ritirare i tuoi bagagli!
Certo! Dopo aver depositato i tuoi bagagli sarai libero di riaprire il tuo locker tutte le volte che vorrai durante il noleggio.
Utilizza il touchscreen presente nel deposito per riaprirlo, prendi ciò che ti serve e richiudilo al termine!
Stai tranquillo, il tuo locker resterà chiuso e i tuoi bagagli al sicuro!
Se arrivi in ritardo rispetto al termine del tuo noleggio, per poter riaprire il tuo locker dovrai pagare il costo orario eccedente rispetto alla tua prenotazione. Nel rispetto degli altri viaggiatori che intendono usufruire del servizio, ti chiediamo tuttavia di rispettare l’orario di ritiro indicato in fase di prenotazione!
I deposito bagagli chiudono alle 23:00. Se arrivi oltre l’orario di chiusura del deposito, dovrai necessariamente attendere la riapertura il mattino seguente (a partire dalle ore 6:00) per ritirare i tuoi bagagli pagando il costo orario eccedente.
Tieni d’occhio l’orologio per evitare problemi!
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Certo! Ogni deposito bagagli Rome Luggage Storage è costantemente monitorato e videosorvegliato dal nostro staff.
Niente paura! All'interno di ogni deposito sono presenti i nostri contatti sui pannelli informativi e sul display.
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Purtroppo la prenotazione non è rimborsabile.
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Potrai riempire il tuo locker con le tue valigie ma anche giacche, zaini, borse e tutto ciò che ci entra (fatta eccezione per gli articoli proibiti).
Non è ammesso il deposito di articoli vietati dalla legge e/o considerati pericolosi ai sensi della legislazione nazionale, nonché articoli che per loro natura o imballaggio possono arrecare danno a persone, all'ambiente o ad altri bagagli trasportati e/o depositati.
Il tempo necessario per accedere al tuo locker e usufruire del servizio di deposito bagagli. Non è permesso restare all'interno per finalità diverse.